POLITIQUE DE L’ENTREPRISE EN MATIÈRE DE QUALITÉ, DE SÉCURITÉ ET D’ENVIRONNEMENT

Politique de l’entreprise

Germani S.p.A. s’est dotée d’un système de gestion d’entreprise qui lui permet de contrôler les activités de transport effectuées pour le compte de tiers, de produits pulvérulents, emballés et en vrac, de produits chimiques liquides et solides, de produits cryogéniques, de déchets spéciaux dangereux et non dangereux, de solides et de liquides destinés à être éliminés ou réutilisés, de produits pétroliers (carburants).

La spécificité des services offerts exige un haut degré de professionnalisme dans un secteur caractérisé par des scénarios de compétitivité importante et croissante.

L’activité exercée par Germani S.p.A., pour le secteur spécifique dans lequel elle est insérée, nécessite une attention particulière :

– la protection de la sécurité et de la santé des employés, des sous-traitants travaillant dans ses établissements et des personnes être influencés par les activités exercées ;

– la protection de l’environnement avec une attention particulière à la réduction de la consommation de carburant et à la réduction des émissions de CO2 ;

Germani S.p.A. a pour objectif de devenir une entreprise de référence sur la scène nationale pour le transport de matériaux et de déchets particuliers, avec comme objectif principal la pleine satisfaction du client.

Germani S.p.A. poursuit les objectifs supplémentaires suivants :

• Porter une attention particulière à la sécurité des personnes et au respect de l’environnement ;

• Respecter scrupuleusement les règles de sécurité prévues par la réglementation en vigueur, les normes de sécurité de l’entreprise et celles présentes sur les sites internet des Clients ;

• Disposer de moyens de transport en parfait état, techniquement adaptés, technologiquement avancés, afin de réduire les risques d’accidents et d’impact polluant ;

• Toujours respecter les lois en vigueur et les règles régissant le secteur du transport routier ;

• Mettre en œuvre une politique stricte de surveillance et de répression à l’encontre du personnel (chauffeurs) en lien avec l’interdiction absolue de l’alcool et/ou des drogues ;

• Protéger les informations confidentielles acquises auprès des clients et des fournisseurs, et protéger l’intégrité des produits transportés et des personnes présentes sur les sites où les matériaux sont chargés et déchargés ;

• Mettre en œuvre un programme (BBS – Behavior Based Safety) pour augmenter la sécurité lors des activités de transport, de chargement et de déchargement ;

Considérer le personnel comme une ressource fondamentale, à protéger et à faire grandir

• Accorder la plus grande attention à la santé et à la sécurité des employés, en mettant en œuvre des programmes de formation appropriés, en prévoyant des examens médicaux périodiques afin que l’intégrité physique soit préservée pour tous. Mettre en œuvre des programmes de formation afin d’améliorer les compétences des travailleurs et d’accroître leurs connaissances professionnelles ;

• Vérifier en permanence l’efficacité des activités de formation indispensables à l’acquisition de compétences et de nouvelles compétences par le personnel ;

• Organiser des sessions périodiques de formation/remise à niveau au cours desquelles des instructions sont données à l’ensemble du personnel sur le comportement correct à adopter devant les clients et pendant les activités de chargement, de transport et de déchargement.

• Mettre en place des programmes de formation qui transfèrent aux apprenants les notions concernant les comportements sécuritaires à adopter au sein des sites de chargement/déchargement et la conduite correcte du véhicule dans toutes les conditions de conduite (trafic dense, conditions météorologiques défavorables, urgences éventuelles, pannes, accidents, vandalisme, vol).

Considérer la satisfaction du client comme un objectif principal

• Fournir des services personnalisés pour répondre au mieux aux besoins des Clients ;

• Surveillez constamment leur satisfaction ;

• Traiter de manière confidentielle toutes les informations reçues des Clients par le biais d’une protection des données opportune et adéquate ;

Considérez les sous-transporteurs comme des partenaires

• Etablir une relation de partenariat avec les principaux Sous-Transporteurs, afin de créer les meilleures conditions pour une collaboration fructueuse afin de répondre au mieux aux besoins des Clients ;

• Vérifiez constamment sa fiabilité et son efficacité.

Développer le système de gestion d’entreprise

• Planifier, maintenir et améliorer constamment le Système de Gestion Intégré pour tous les services offerts ;

• Vérifier constamment le fonctionnement du Système de Gestion Intégré ;

• Définir annuellement des objectifs précis et mesurables, pour la réalisation desquels l’implication et l’engagement de l’ensemble du personnel sont nécessaires.

Responsabilité sociale et éthique

• La propriété et la direction de Germani S.p.A. poursuivent une politique fondée sur le respect des droits fondamentaux de l’homme, le respect des temps et conditions de travail et la liberté syndicale ;

• La propriété et la direction de Germani S.p.A. poursuivent une politique d’éthique des affaires qui évite tout type de corruption, de conflit d’intérêts, de blanchiment d’argent, de pratiques anticoncurrentielles, d’évasion ou d’évasion fiscales.

03 janvier 2023

La direction